Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (CGV/CGU) - ChargeMax
1. Présentation
Le site www.chargemaxenergy.com est exploité par [Nom de l'entreprise], dont le siège est situé à 512 avenue Théodore Reinach Chambéry, immatriculée sous le numéro 19760621. Toute commande ou utilisation du site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV/CGU.
2. Produits et Services
ChargeMax propose des chargeurs solaires et équipements d’énergie portable. Les descriptions et images des produits sont données à titre indicatif.
3. Commandes et Paiement
- Les commandes se font exclusivement via le site.
- Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
- Le paiement s'effectue par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site.
- Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.
4. Livraison
- ChargeMax livre en [pays desservis].
- Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier.
- En cas de retard, ChargeMax s'engage à informer le client dans les meilleurs délais.
5. Droit de rétractation et retours
- Conformément à la législation en vigueur, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.
- Les produits doivent être retournés en parfait état, dans leur emballage d’origine.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.
6. Garantie et Responsabilité
- Les produits ChargeMax bénéficient d'une garantie légale de conformité de 2 ans.
- ChargeMax ne peut être tenu responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation du produit.
- Les utilisateurs doivent respecter les consignes d’utilisation et de sécurité.
7. Utilisation du site
- L’accès au site est réservé à un usage personnel.
- Tout usage frauduleux ou tentative de piratage entraînera des poursuites judiciaires.
- ChargeMax se réserve le droit de suspendre l’accès au site en cas de violation des CGU.
8. Protection des données personnelles
- ChargeMax collecte et traite les données personnelles conformément au RGPD.
- Les données des clients ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers sans consentement.
- Tout utilisateur peut demander la suppression ou la modification de ses données en contactant le service client.
9. Litiges et Droit applicable
- Les présentes CGV/CGU sont soumises au droit français.
- En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
- À défaut d’accord, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.
10. Contact
Pour toute question, veuillez nous contacter ou via notre formulaire de contact sur www.chargemaxenergy.com.
Ces CGV/CGU sont susceptibles d’être modifiées à tout moment. Dernière mise à jour : le 11/02/2025